Політика cookies

Що таке файли cookie

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають веб-сайтам запам'ятовувати інформацію про ваш візит, що може зробити наступні відвідування більш зручними та корисними.

TeamGrid VR Rooms використовує файли cookie для покращення функціональності нашого веб-сайту та надання персоналізованого досвіду.

Типи файлів cookie, які ми використовуємо

Необхідні файли cookie

Ці файли cookie є обов'язковими для роботи веб-сайту:

• Файли сесії для підтримки з'єднання
• Налаштування безпеки
• Збереження вибору мови
• Функціональність форм зворотного зв'язку

Аналітичні файли cookie

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт:

• Google Analytics для аналізу відвідуваності
• Статистика переглядів сторінок
• Інформація про джерела трафіку
• Дані про поведінку користувачів
• Показники ефективності сайту

Функціональні файли cookie

Покращують функціональність та персоналізацію:

• Запам'ятовування ваших преференцій
• Збереження налаштувань інтерфейсу
• Автозаповнення форм
• Персоналізований контент
• Рекомендації послуг

Маркетингові файли cookie

Використовуються для показу релевантної реклами:

• Відстеження конверсій
• Ретаргетингові кампанії
• Персоналізована реклама
• Аналіз ефективності маркетингу
• Соціальні мережі та інтеграції

Файли cookie третіх сторін

Деякі файли cookie встановлюються третіми сторонами:

• Google Analytics та Google Tag Manager
• Соціальні мережі (Facebook, LinkedIn)
• Системи онлайн-чату
• Платіжні системи
• Сервіси карт та геолокації

Тривалість зберігання

Файли cookie зберігаються різні періоди:

• Сесійні cookie: до закриття браузера
• Постійні cookie: від 30 днів до 2 років
• Аналітичні cookie: до 26 місяців
• Маркетингові cookie: до 13 місяців
• Функціональні cookie: до 12 місяців

Управління файлами cookie

Ви можете контролювати використання файлів cookie:

• Через банер згоди на нашому сайті
• В налаштуваннях вашого браузера
• Через інструменти відмови третіх сторін
• Видалення існуючих файлів cookie
• Блокування майбутніх файлів cookie

Налаштування браузера

Інструкції для популярних браузерів:

• Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie
• Firefox: Налаштування → Приватність та безпека
• Safari: Налаштування → Конфіденційність
• Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайту
• Opera: Налаштування → Додатково → Конфіденційність та безпека

Вплив відключення cookie

Відключення файлів cookie може вплинути на:

• Функціональність веб-сайту
• Персоналізацію контенту
• Збереження налаштувань
• Процес бронювання
• Аналітику та покращення сервісу

Згода на використання

Ваша згода на використання файлів cookie:

• Надається через банер при першому відвідуванні
• Може бути відкликана в будь-який час
• Зберігається протягом 12 місяців
• Поновлюється при значних змінах політики
• Не поширюється на необхідні файли cookie

Безпека та конфіденційність

Ми забезпечуємо безпеку файлів cookie:

• Шифрування чутливих даних
• Регулярне оновлення політик безпеки
• Мінімізація збору персональних даних
• Захист від несанкціонованого доступу
• Дотримання стандартів GDPR

Міжнародна передача

Деякі файли cookie можуть передаватися:

• Серверам у країнах ЄС
• Сертифікованим постачальникам у США
• Партнерам з адекватним рівнем захисту
• Згідно зі стандартними договірними положеннями

Оновлення політики

Ця Політика cookie може оновлюватися:

• При зміні технологій або законодавства
• Додаванні нових типів файлів cookie
• Зміні постачальників послуг
• З повідомленням через банер на сайті

Контактна інформація

З питань щодо файлів cookie звертайтесь:

• Email: privacy@teamgridvr.com
• Телефон: +380 68 492 7058
• Адреса: вул. Зелена, 62, Львів, Львівська область, 79017, Україна

Ця політика набрала чинності 1 січня 2025 року.