Політика конфіденційності
Загальні положення
TeamGrid VR Rooms ("Компанія", "ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати конфіденційність персональних даних наших клієнтів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами VR та AR арен для корпоративних заходів.
Використовуючи наші послуги або відвідуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.
Інформація, яку ми збираємо
Особиста інформація
Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:
- Ім'я, прізвище та контактні дані (телефон, email)
- Назва компанії та посада
- Інформація про бронювання та преференції
- Дані про участь у VR/AR сесіях для HR аналітики
Технічна інформація
Автоматично збирається інформація про ваше використання веб-сайту:
- IP-адреса та дані про браузер
- Інформація про пристрій та операційну систему
- Дані про відвідування сторінок та взаємодію з сайтом
- Файли cookie та подібні технології
Як ми використовуємо вашу інформацію
Зібрана інформація використовується для:
- Надання послуг VR/AR тімбілдингу та корпоративних заходів
- Обробки бронювань та платежів
- Створення HR звітів та аналітики ефективності команди
- Покращення якості наших послуг
- Комунікації щодо ваших бронювань
- Маркетингових цілей (за вашою згодою)
Правова основа обробки
Ми обробляємо персональні дані на наступних правових підставах:
- Виконання договору про надання послуг
- Ваша явна згода
- Законні інтереси нашої компанії
- Виконання правових зобов'язань
Передача даних третім особам
Ми можемо передавати ваші дані:
- Постачальникам технічних послуг та хостингу
- Партнерам з кейтерингу (за необхідності)
- Правоохоронним органам (у випадках, передбачених законом)
- Професійним консультантам (юристи, аудитори)
Всі треті сторони зобов'язуються дотримуватися конфіденційності ваших даних.
Міжнародна передача даних
У випадку передачі даних за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через:
- Рішення Європейської комісії про адекватність
- Стандартні договірні положення
- Сертифікації та кодекси поведінки
Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом:
- Періоду надання послуг
- Строків, встановлених законодавством
- До відкликання згоди (для маркетингових цілей)
- Максимум 7 років для HR аналітики
Ваші права
Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:
- Доступу до ваших персональних даних
- Виправлення неточних даних
- Видалення даних ("право на забуття")
- Обмеження обробки
- Портабельності даних
- Заперечення проти обробки
- Відкликання згоди
Безпека даних
Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:
- Шифрування даних при передачі та зберіганні
- Контроль доступу та автентифікація
- Регулярне резервне копіювання
- Навчання персоналу з питань безпеки
- Регулярний аудит систем безпеки
Файли cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для:
- Забезпечення функціональності сайту
- Аналізу відвідуваності
- Персоналізації контенту
- Маркетингових цілей
Детальну інформацію про використання cookie див. у нашій Політиці cookie.
Зміни до політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо:
- Розміщенням оновленої версії на веб-сайті
- Надсиланням повідомлення на email
- Іншими доступними способами
Контактна інформація
З питань щодо обробки персональних даних звертайтесь:
- Email: privacy@teamgridvr.com
- Телефон: +380 68 492 7058
- Адреса: вул. Зелена, 62, Львів, Львівська область, 79017, Україна
Скарги до наглядового органу
У випадку порушення ваших прав щодо захисту персональних даних, ви маєте право подати скаргу до:
- Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
- Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів
- Інших компетентних органів
Дата набрання чинності
Ця Політика конфіденційності набрала чинності 1 січня 2025 року та діє до її заміни новою версією.